大隊長是基層隊伍的領導者,在隊伍管理工作中起著十分重要的作用。隨著保安業(yè)的迅速發(fā)展,在當前保安市場競爭日益激烈的環(huán)境下,大隊長如何與時俱進,不斷提高自身的管理能力和水平,使保安隊伍達到“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的要求呢,筆者通過對大隊隊伍管理工作的了解,談談自己的見解:
一、要找準自己的定位。大隊長要想切實帶好保安這支隊伍,首先要找準自己的角色定位。大隊長代表的是公司企業(yè)形象,因此,大隊長在日常工作中要找準自己的角色定位,提高自己的思想認識,規(guī)范自己的行為,處處以工作為重,注重大局觀念,樹立“低調(diào)做人,高標準做事”的思想意識。同時,作為一名大隊長還要不斷的給自己施加壓力,以主人翁的姿態(tài)投身到工作中去,在隊伍管理、業(yè)務發(fā)展、人員招聘、服務費提升與回收、護衛(wèi)資源優(yōu)化整合等方面進行大膽改革創(chuàng)新,運用新思維、新舉措來帶好隊伍,力爭在自己的崗位上創(chuàng)特色、爭一流、上水平,為實現(xiàn)公司“做精、做強、做大”的目標而努力奮斗。
二、要端正處事的方式。大隊長要想做到讓“下級安心、上級放心、同級熱心、內(nèi)外齊心”,需要具備良好的處事能力。在實際工作中,大隊長要對下級工作上放手、生活上放心。善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮下屬的長處,時時加以鼓勵和指導,為他們完成工作任務創(chuàng)造條件。同時,要勇于為下屬承擔責任;對上級態(tài)度要尊重,對上級的決策要堅決服從和執(zhí)行;要尊重上級領導,如實向上級領導報告自己的工作情況,對于應由上級決定的事情,不可自作主張,越權辦理;對同級要互相尊重、互相信任、真誠合作,重視和采納別人的合理意見,不武斷狂妄,不隨意在同事面前發(fā)脾氣。同級有困難,要熱心幫助,屬于別人職權范圍的事,決不干預,屬于自己的責任,決不推卸。
三、要樹立責任意識?!柏熑巍倍忠趯嵏芍畜w現(xiàn),這除了一種源于敬業(yè)的責任心外,沒有任何訣竅,沒有任何捷徑可走。隨著保安企業(yè)管理模式的不斷創(chuàng)新,大隊長一方面要具有強烈的使命感,要有創(chuàng)造新局面的雄心和信心,做好角色定位,明確管理職責,跟上企業(yè)發(fā)展步伐,在隊伍中要以身作則,當好表率,想方設法搞好隊伍管理工作;另一方面要敢于承擔責任,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時糾正錯誤,對待問題不回避、不退縮。對自己職權范圍內(nèi)的事,決不互相推諉。
總之,抓好人防大隊管理工作,是大隊長管理能力和責任的一種重要體現(xiàn)。大隊長工作任務重、標準高、要求嚴,所以大隊長一定要在實踐工作中不斷提高自己的管理能力和管理水平。只有這樣,大隊管理工作才會走上健康、有序、務實、高效的軌道。(余慶國)