首任總經(jīng)理張中方年逾花甲，但說起往事神采奕奕，他清晰記得在成立的第二年，蛇口保安公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益高達(dá)百萬元，也記得在工業(yè)區(qū)的老舊的場地上，對剛應(yīng)聘的畢業(yè)大學(xué)生進(jìn)行軍訓(xùn)的場景，從籌備調(diào)研、再到創(chuàng)立破局，直至風(fēng)靡，改革并非坦途，但好在闖出了一條新路。
口述者：蛇口保安服務(wù)公司首任總經(jīng)理張中方跑遍蛇口工業(yè)區(qū)40家企業(yè)摸底 還曾赴香港調(diào)研1983年我調(diào)來蛇口工業(yè)區(qū)時，蛇口的企業(yè)就發(fā)展到30多家將近40家，也有三四萬人。隨著企業(yè)和人數(shù)的增多，治安狀況復(fù)雜起來。當(dāng)時，工業(yè)區(qū)內(nèi)一家港資貿(mào)易公司的電器廠倉庫發(fā)生了偷盜情況，我們警察在勘查現(xiàn)場的時候，公司的負(fù)責(zé)人，我們都喊她“馬太”，提出了可不可以付錢請人來保護(hù)工廠安全的問題，這個怎么辦？我們開始做調(diào)研，當(dāng)時有領(lǐng)導(dǎo)提出，香港有保安公司，我們能不能借鑒下？隨后，具體調(diào)研任務(wù)落到我頭上，我單槍匹馬一個人，先是把蛇口工業(yè)區(qū)約四十家企業(yè)基本上都跑了個遍，找他們了解情況。我把摸底調(diào)研的情況寫了一個調(diào)研報告向上級匯報后，同時提出去香港看一看。經(jīng)上級批準(zhǔn)后，1984年年中，我去到香港考察了幾家保安公司。看了以后覺得很有新意，因為從來沒有接觸過，也沒有看過類似模式，當(dāng)時也與香港警務(wù)處溝通交流，了解他們對保安公司的管理。一周后回到深圳，我將香港的考察調(diào)研情況寫了一份完整的報告，向上級匯報。因為是個“新生事物”，上級領(lǐng)導(dǎo)非常重視，匯總相關(guān)情況的簡報很快上報。上級對改革開放前沿的治安保衛(wèi)工作很重視，很快就成立了調(diào)研組，專門到深圳進(jìn)行調(diào)研并找我談話。到了1984年的12月份左右，全部調(diào)研完成以后，我寫了一個最終情況的調(diào)研報告，以及一個蛇口保安服務(wù)公司的章程，還寫了一個保安服務(wù)公司裝備管理規(guī)定等幾份文件，迅速向上級報告，后來上級機(jī)關(guān)針對此事召開現(xiàn)場會，由我來作報告，報告完了以后，現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)都贊成做。
我們是1984年12月17號開的會，第二天也就是18日，經(jīng)上級批復(fù)同意，深圳市蛇口區(qū)保安服務(wù)公司正式注冊成立，我成為了第一任總經(jīng)理。創(chuàng)立當(dāng)年實(shí)現(xiàn)盈利 全國多地前來學(xué)習(xí)保安公司成立后，我們從工業(yè)區(qū)職工里優(yōu)先招聘退伍軍人和高中以上文化的畢業(yè)生，同時身高在1米72以上。第一批總共招了14、15個人。
第一個護(hù)衛(wèi)點(diǎn)—海景餐廳。這家餐廳有很多外國人光顧，人員流動性相對較大，吵鬧打架時有發(fā)生。在與餐廳經(jīng)理溝通時，對方提出需求希望能有人幫助維持秩序，我說那你就請我們保安公司吧。于是，第一份合同誕生了，餐廳聘了三名保安，我們保安上崗后沒多久，餐廳的治安馬上好轉(zhuǎn)，沒有人吵鬧打架了。保安公司“第一炮”是成功了，也得到外企的支持認(rèn)可，當(dāng)時每名保安的工資大概100多元，還另外配置裝備、制服、保險等。那時候，我們向蛇口工業(yè)區(qū)的企業(yè)一個個做工作，最初有五六家公司聘了保安。這些企業(yè)在聘請保安后，企業(yè)的治安秩序確實(shí)變好了。之后在蛇口工業(yè)區(qū)很有影響力的一家外資企業(yè)，也是改革開放后最早在蛇口的企業(yè)，他們聘請保安公司以后，打架、偷盜等問題迅速扭轉(zhuǎn)，對保安公司評價很高，也在企業(yè)的沙龍會議上大加贊揚(yáng)保安公司。由此，大家就對保安公司印象漸漸改變，很多最初存有疑慮心理的企業(yè)也開始聘請保安。到了1985年下半年，公司隊伍已經(jīng)穩(wěn)定成型，各地對公司模式很感興趣，我記得第一個來我們這里考察的是番禺縣市橋鎮(zhèn)，那時還不是番禺區(qū)。他們來考察以后，回去開始籌建他們的保安公司，緊接著，北京、上海、沈陽等大城市也相繼過來考察。蛇口保安服務(wù)公司作為改革開放新生事物，大大緩解了警察力量不足的短板，而且對“三來一補(bǔ)”企業(yè)治安秩序的維護(hù)闖出了一條新路。1986年前后，北京、上海等大城市也開始組建保安服務(wù)公司。可以說蛇口保安服務(wù)公司發(fā)展很快，1986年在全國相當(dāng)有影響力，我記得有全國各地的復(fù)員軍人寫信給我，要求來蛇口保安公司工作。
1988年保安員列隊訓(xùn)練。
那個時候，保安的地位是很高的，一方面，當(dāng)時的保安很多是部隊轉(zhuǎn)業(yè)，還有專門的制服，很漂亮的，而且工資待遇很高，沒有人會小瞧保安，工人之間有叫“打工仔”、“打工妹”的，但是沒有人叫“保安仔”，當(dāng)時，有很多年輕的女同胞都想要嫁給我們保安公司這幫小伙子。
從創(chuàng)立到發(fā)展，蛇口保安公司在前進(jìn)的路上排除了很多困難，但是總體上來講，發(fā)展得比較好，彎路走得不多。創(chuàng)立之初，蛇口保安公司向蛇口工業(yè)區(qū)借了10萬元人民幣，但1985年公司經(jīng)濟(jì)效益就很好，當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了盈利。回想起來，蛇口保安公司發(fā)展起來，離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，也是在中央、省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下成長的，這是實(shí)事求是，不是套話，也是真正的情況。它走的每一步都被關(guān)注，從中央到地市，大家都在關(guān)注著這個公司的成長和發(fā)展。我覺得社會發(fā)展離不開最基層的安全保衛(wèi)服務(wù)，保安行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)和過去大不一樣，下一步也要向更深層次發(fā)展，包括它的服務(wù)模式，可能不再是簡單地對企業(yè)、對社區(qū)進(jìn)行人力服務(wù)，可能在 AI等智能系統(tǒng)下，深入到對每一個人的安全保衛(wèi)。保安行業(yè)肯定還有更大的市場，更大的前景，發(fā)展會更好。當(dāng)然這也需要勇于革新、勇于創(chuàng)新，原來的模式未必會適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需求。所以在改革開放繼續(xù)發(fā)展的大背景下，還有更大的空間讓我們?nèi)?chuàng)新改變。
