婁底新聞網(wǎng)訊(通訊員 劉讓華 左軍)6月15日,婁底市保安公司召開中隊級以上管理骨干會議,對2013年度上半年創(chuàng)新發(fā)展保安業(yè)進(jìn)行了全面匯報、討論,總結(jié)了2013年上半年保安工作發(fā)展情況。
2012年底至2013年初,婁底市保安公司在私人物業(yè)公司低價惡性競爭下,人防護(hù)衛(wèi)領(lǐng)域出現(xiàn)滑坡趨勢,654人的人防保安在短短2個月內(nèi)大幅度縮水至298人,日趨嚴(yán)峻的保安市場時刻考驗著婁底市保安公司的生死存亡。
為防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)張,公司創(chuàng)新保安管理模式,打破常規(guī),另辟蹊徑發(fā)展保安事業(yè),幾個月后即取得了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收:一是公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入保安一線調(diào)研,走訪征詢客戶意見,外出取經(jīng)考察,發(fā)現(xiàn)存在問題癥結(jié)所在,及時調(diào)整公司保安發(fā)展思路,堅持走保安多元化發(fā)展之路,并以提高服務(wù)質(zhì)量,向社會推行公開承諾保安業(yè)務(wù),確保服務(wù)目標(biāo)生命財產(chǎn)安全,防止了服務(wù)客源的流失,收到了高質(zhì)量服務(wù)抵御低價位市場競爭的成效。二是公司及時調(diào)整員工工資差別結(jié)構(gòu),讓保安員的工資能適應(yīng)目前婁底的基本消費水準(zhǔn),極大地防止人員流失,穩(wěn)定了保安隊伍,避免缺員影響保安服務(wù)質(zhì)量。三是在保安業(yè)務(wù)拓展簽訂服務(wù)合同前,必須要對服務(wù)現(xiàn)場實地考察,針對客戶需求制定詳細(xì)保衛(wèi)方案及計劃,確保守護(hù)目標(biāo)安全保障絕對到位,否則,因硬件設(shè)施不達(dá)標(biāo)不能保證安全的,哪怕服務(wù)費再高,公司拒不接管,以免公司聲譽(yù)受影響,樹立市保安公司良好的信譽(yù)品牌。四是堅持走多元化保安發(fā)展之路,人防護(hù)衛(wèi)、技防聯(lián)網(wǎng)報警、視頻監(jiān)控、金融守護(hù)押運(yùn)、危貨運(yùn)輸?shù)榷喙荦R下拓展保安服務(wù)市場,采取此消彼長的經(jīng)營管理,讓實力證明說服客戶,防止客源丟失。五是以社會責(zé)任為先,創(chuàng)新保安管理新模式,嘗試進(jìn)軍婁底城區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)化市場化建設(shè),為婁底保安業(yè)的發(fā)展開辟更廣闊的天地。
目前,婁底城區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)市場化建設(shè)體系任用公司總經(jīng)理左海為此項目創(chuàng)建組組長,全面推廣城區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)市場化建設(shè),2013年下半年,市保安公司將以此為契機(jī),通過保安發(fā)展思路的調(diào)整、工作措施的制定、工作方法的改良,狠抓具體工作落實,面對婁底不規(guī)范處于混亂狀況下的保安服務(wù)市場,市保安公司在婁底保安行業(yè)中依然會起到龍頭作用,帶動婁底保安業(yè)向正規(guī)化、規(guī)范化、職業(yè)化建設(shè)發(fā)展。(編輯/姜友富)